Irre

2004 syndromet upptäcktes av två student på Umeå universitet under våren 2010. Detta syndrom är baserat på affärssystemet SAP och dess inverkan på ett företags kommunikation. Studenterna fann ett samband mellan det år som företaget implementerade SAP och den inställning företaget hade till kommunikationen. Det visade sig att företag som implementerat systemet 2004 eller tidigare såg en ökad kommunikation inom företaget och att företag som införskaffat SAP efter 2004 ställde sig mot en ökad kommunikation och hävdade att den inte hade påverkats via införandet av affärssystemet. 2004 är året då det vände varför detta idag kallas för 2004 syndromet.